中国经济网北京8月18日讯 浙江广电总台《1818黄金眼》栏目微博14日发布消息。去年九月，金先生在“懂车帝”平台买了一辆奥迪A3，花了58000块钱。他说今年3月在等红灯时引擎盖冒烟了，报告提到保险丝熔断，线路老化导致，他想问一下二手平台，当初的检测报告里为何没有提到这方面的隐患。
金先生这辆车是在“懂车帝”汽车商城钱塘二手车直营交付中心提的，“起火的原因是因电器老化导致，非平台原因，暂时无法满足用户诉求。”“懂车帝”平台客服回应称。等了两天，平台方面没有进一步回复。
中国经济网致电懂车帝了解详情，对方表示，关于金先生反映的车辆自燃问题，懂车帝第一时间关注到了相关情况，经核实：一、该车辆于去年9月完成交付，至事发时已由车主使用约半年时间。车辆在交付后的实际使用场景、行驶路况及日常保养等情况，都可能对车辆状态产生影响。二、消防部门已出具正式的火灾事故认定报告，明确起火原因为“前引擎舱内电器设备故障引发的火灾”，该结论已清晰界定起火直接原因系车辆自身电器设备故障，与平台检测及交付环节无关。三、平台在车辆交付前，已严格按照标准检测流程对车辆进行了全面检测，并出具了检测报告，各项检测均符合交付标准。
懂车帝方面还表示，对于车主此次遭遇的意外和损失，懂车帝愿意在力所能及的范围内为车主提供必要的协助和支持。如果车主对相关情况仍有疑问，懂车帝愿意进一步沟通，也愿意配合车主通过第三方鉴定等方式共同厘清事实，妥善解决问题。
懂车帝平台显示，重庆懂车帝科技有限公司为运营公司、网站所有者。
天眼查工商信息显示，重庆懂车帝科技有限公司为北京懂车帝科技有限公司全资子公司。
重庆懂车帝科技有限公司，成立于2023年，位于重庆市，是一家以从事软件和信息技术服务业为主的企业。企业注册资本1000万人民币。
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