夏港街作为广州开发区的“西区”，先进制造业高度集聚，大型生产企业多，特种设备保有量大。立足这一实际，夏港市场监督管理所坚持监管与服务并重，创新成立“特种设备服务指导站”（以下简称“指导站”），以“主动靠前、精准滴灌”为核心服务理念，通过机制创新与资源整合，推动特种设备安全监管从“被动响应”向“主动赋能”转变股票配资市场，以高质量安全护航高质量发展。
精准服务全链条
构建闭环指导体系
指导站聚焦企业在特种设备维护中普遍存在的盲区、报检流程不清等共性问题，积极探索精准服务路径。一方面，推行“坐诊式”答疑，设立咨询专线，为企业清晰提供设备报检、变更登记等正规流程与操作渠道的指引；另一方面，开展“入企式”精准帮扶，针对中小企业在定检元件拆装、隐患整改等环节技术力量薄弱等问题，安排专业技术人员上门进行现场教学与实操指导，帮助企业缩短定检周期、提升整改专业度。此外，指导站还建立“预警式”风险防控机制，通过动态梳理临期待检设备清单，实施“点对点”提前提醒，将风险防控关口前移，有效防范设备管理中的细微隐患。
自成立以来，指导站累计接待企业咨询31人次，开展上门指导51次，助力27家企业完成特种设备登记、报检等业务。辖区某加工企业因起重机械定检流程不清，一度面临停产风险，指导站工作人员第一时间上门，“手把手”协助完成报检，并提示及时更换相关配件，企业负责人感慨：“没想到一个电话，就把困扰我们半个多月的难题解决了。”在入企指导和线上预警的双重保障下，辖区特种设备定检率持续保持100%，隐患整改率达100%，初步形成“服务—监管—提升”的良性闭环。
宣教引导齐发力
推动治理模式转型升级
依托“安全生产月”“特种设备安全微课堂”等载体，指导站立足辖区内企业多元需求，对南方优品等辖区内企业强化监督管理，通过组织开展重点风险领域专项培训与警示教育，发放标准化管理台账模板与宣传资料，手把手指导企业建立健全“日管控、周排查、月调度”安全管理体系，推动安全员负责制全面落实、风险管控清单规范建立，确保区域全覆盖、重点有保障、隐患登记造册清晰、整改跟踪到位。成立以来，已举办线上线下专题培训5场次，覆盖企业200余家，在普及安全法规、落实管理制度的同时，有效推动构建政企同心的高质量安全治理体系。
效能提升优环境
注入高质量发展“安全动能”
特种设备安全既是企业发展的生命线，也是优化营商环境的底线。夏港市场监督管理所以指导站为抓手，在服务上做“加法”，将特种设备使用登记、变更等高频事项及常用法律法规整合成“应知应会”手册，推出“一企一档”动态管理机制，根据企业设备类型、风险等级、管理基础等差异，量身定制帮扶方案，实现“精准画像、分类施策”；在效能上做“乘法”，建立问题“收集—交办—解决—反馈”闭环机制，确保企业诉求“件件有回应、事事有着落”。
据统计，指导站成立以来，辖区特种设备相关业务办理时长平均缩短30%以上，企业主动报检率提升至99%，多轮回访中企业满意率达100%。不少企业负责人表示，“现在有人教、有人帮，心里踏实多了。”
监管有力度，服务有温度，惠民有深度。下一步，夏港市场监管所将持续深化“监管+服务”融合模式，以更精准的举措、更暖心的服务，为夏港经济高质量发展注入强劲“安全动能”。
撰文：廖俊盛股票配资市场
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